上海行星減速機的保修標準:
1、保修期限:僅限于新品,出廠后18個月或運行后12個月,其中時間較短的一方為保修期限。
2、保修內容:在保修期內,按照使用說明書進行正確安裝、連接及維護管理,且在產品目錄記載的規格或另外同意的條件下正確運行的,本產品出現故障時,除下述非保修項目外,經本公司判斷,無償給予修理或提供替代品。但是本產品與客戶的其他裝置等連接時,不補償從該裝置拆卸、往該裝置上安裝及由此帶來的施工費用、運輸費用及客戶產生的機會損失、業務損失及其他一切間接損失。
下列項目為非保修內容。
1、因本產品安裝、與其他裝置等連接不當造成的故障
2、因本產品的保管未能實施本公司制訂的保管要領書規定的要領等,維護管理不充分、未能正確處理造成的故障
3、因在規格規定之外進行運轉或其他未經本公司許可的運轉條件、使用狀態而造成的故障,或因使用本公司未推薦的潤滑油而造成的故障
4、因客戶連接的裝置等有問題或特殊規格而造成的故障
5、因對本產品實施改造或變更結構而造成的故障
6、因客戶提供的部件或指定的部件有問題而造成的故障
7、因地震、火災、水災、腐蝕、有害氣體、雷擊及其他不可抗拒因素造成的故障
8、在正常的使用方法下,軸承、油封等消耗品的自然消耗、磨損、老化時,產生與該消耗品有關的故障
9、除了上述各項以外,因不屬于本公司負責的事由而造成的故障
